Il programma di servizi IDRA life offre soluzioni personalizzate che mirano a soddisfare le specifiche esigenze di trattamento acque di ogni cliente. Scegli il miglior supporto post-vendita per il tuo flottatore IDRAFLOT®.
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IDRA Life / Programma Service
Un programma completo che comprende tutte le attività post-vendita e che permette formule personalizzate, grazie alla possibilità di scegliere fra le diverse proposte di service disponibili, con attività in grado di soddisfare qualsiasi esigenza: manutenzione, ricambi, analisi chimiche.
IDRA Time / Estensione di garanzia
Estensione della garanzia: 24 mesi dalla data di installazione e 27 mesi dalla data di consegna.
Scopri gli optional facoltativi:
- Visita di personale qualificato nei giorni precedenti la data di scadenza del Pacchetto Time
- Verifica delle condizioni generali dell’impianto e suggerimenti per il mantenimento delle performance
- Verifica delle condizioni per un’estensione della garanzia
IDRA Parts / Pezzi di ricambio a magazzino
Definizione delle parti di ricambio e dei materiali di consumo da mantenere disponibili a magazzino per rendere più facili le operazioni di riparazione e manutenzione. Affidabilità e pronta disponibilità dei materiali per garantire una manutenzione più veloce.
IDRA Labs / Analisi di laboratorio
Analisi delle acque reflue del cliente che permettono di evidenziare eventuali modifiche nella composizione e, se necessario, di apportare regolazioni dell’unità di flottazione al fine di ottimizzare i risultati del trattamento.
IDRA Link – HUBGRADE enabled / Controllo remoto
Il nuovo servizio per i clienti proprietari di un Idraflot dotato di un HMI di ultima generazione. Questa interfaccia all’avanguardia consente di mantenere il vostro flottatore sotto controllo e di ottimizzarne le prestazioni, grazie a controlli quotidiani e all’aggiornamento di parametri e programmi.
Consente il monitoraggio del flottatore da qualsiasi luogo tramite una semplice interfaccia web personalizzata.
Il controllo da remoto offre supporto immediato per la risoluzione di eventuali problemi, un controllo regolare della macchina, ottimizzazione dei parametri e reportistica, periodici back-up dei dati ed eventuali modifiche del software.
IDRA Maintenance / Servizi a pacchetto
Assistenza e manutenzione preventiva e programmata che assicura la massima efficienza elettromeccanica dell’impianto:
- visite di routine da parte di personale qualificato
- interventi di emergenza su richiesta (48-72h)
- analisi chimiche del refluo in ingresso e delle correnti in uscita (distillato e concentrato)
IDRA Top / Servizi a pacchetto
Un controllo globale dell’impianto. A fronte di un refluo in ingresso conforme alle specifiche iniziali, è possibile garantire un controllo completo della macchina, nonché il mantenimento della corretta capacità di trattamento .
- ricambi e consumabili
- interventi d’emergenza
- tutte le misure finalizzate a riportare l’impianto dallo stato di avaria/malfunzionamento all’operatività iniziale
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